Escrever à redação, não a um operador
O correio [email protected] serve para o site: uma ficha errada, uma ligação partida, uma pergunta sobre dados. Não serve para desbloquear um levantamento.
O que conseguimos tratar
Neste endereço
- Uma ficha errada, com a página e a frase.
- Uma ligação que já não leva a um operador licenciado.
- Um pedido de acesso, retificação ou apagamento.
Noutro sítio
- Um levantamento ou uma aposta já validada: no operador da conta, em .pt.
- O jogo que escapa: no 1414, não por e-mail.
Diga que página lia, o que viu e o que esperava. Se o assunto é uma licença, junte o domínio exato. O responsável pelo tratamento é o ApostaCompara, no mesmo correio. Não vendemos o conteúdo da mensagem e não o inscrevemos numa carta comercial. A Linha Vida atende nos dias úteis, das 10h às 18h, e o correio [email protected] fica para o aconselhamento do ICAD. Muita gente escreve ao primeiro formulário que encontra, quando a escuta especializada está noutro lado.